DATENSCHUTZ

Das Recht auf Privatsphäre ist eines der wichtigsten Menschenrechte. Dementsprechend haben das Europäische Parlament und der Europarat im Jahr 2016 eine neue allgemeine Datenschutzverordnung verabschiedet, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat.

Die EU-Verordnung verbessert den Schutz personenbezogener Daten. Unser Unternehmen geht verantwortungsvoll mit Ihren persönlichen Daten um und hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen, indem es sorgfältig und umsichtig handelt.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität zu erfahren. Im Falle einer Online-Bestellung für einen informativen Kostenvoranschlag sind dies Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Postleitzahl, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir erheben auch persönliche Daten, wenn Sie eine Bestellung in einem Büro des Unternehmens, über einen Anruf oder über unsere Website aufgeben.

Wir befolgen strenge Sicherheitsverfahren bei der Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und schützen sie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Ihre Daten werden sicher in unserem Betriebssystem gespeichert, das ausschließlich dazu dient, die schnelle und ununterbrochene Lieferung von Waren zu ermöglichen, und nicht für eine weitergehende Nutzung bestimmt ist. Im Falle einer Bestellung werden Ihre personenbezogenen Daten nur an unsere Vertragspartner – die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen – weitergegeben. Da Sie über unser Online-Portal nur eine informative Pro-Forma-Rechnung bestellen können, fragen wir keine Kreditkartendaten ab, was die Online-Bestellung sicher macht.

Wir erklären ausdrücklich, dass wir keine personenbezogenen Daten, insbesondere Adressen, an Dritte verkaufen.

Unter bestimmten Umständen haben Sie einen Rechtsanspruch darauf:

  • die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn es keinen Grund mehr für die weitere Verarbeitung gibt oder wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, der weiteren Verarbeitung zu widersprechen;
  • die Berichtigung personenbezogener Daten zu beantragen, die wir über Sie gespeichert haben, wodurch Sie unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren können;
  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, um eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten;
  • Informationen darüber anzufordern, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern und wenn ja, welche Daten wir speichern und warum wir sie speichern oder verwenden;
  • der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (einschließlich des berechtigten Interesses eines Dritten) berufen, sofern Gründe vorliegen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen; ungeachtet des vorstehenden Satzes haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten;
  • eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die es Ihnen ermöglicht, die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu stoppen, z. B. wenn Sie möchten, dass wir ihre Richtigkeit feststellen oder die Gründe für ihre weitere Verarbeitung überprüfen;
  • die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten elektronischen Format an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen beantragen;
  • die von Ihnen erteilte Einwilligung oder Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu widerrufen; nach der Mitteilung, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie ursprünglich eingewilligt haben, einstellen, es sei denn, wir haben eine andere legitime Rechtsgrundlage, um dies rechtmäßig zu tun.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie Ihren Antrag bitte per E-Mail an info@bioles-horizont.si oder per Post an Bioles Horizont d.o.o., Korčetova 5, 2000 Maribor.

Bei der Ausübung Ihrer Rechte im Rahmen dieses Kapitels müssen wir Sie möglicherweise um bestimmte Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen, was nur eine Vorsichtsmaßnahme ist, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

Ihre Daten können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

  • Bereitstellung von Lieferdiensten: Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich zur Bereitstellung von Lieferdiensten im Zusammenhang mit Ihrer Warenbestellung;
  • zum Zweck der Mitteilung von Änderungen der Liefertermine oder -bedingungen; diese Mitteilungen sind nicht für Marketingzwecke bestimmt und können nicht ausgeschlossen werden;
  • administrative oder rechtliche Zwecke: Wir verwenden die Daten für statistische und Marktanalysen, Kundenumfragen, Qualitätskontrolle, Wartung und Entwicklung oder zur Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen;
  • Kundenkommunikation: Wir verwenden die Informationen, um unsere Beziehung zu unseren Kunden zu stärken und unsere Dienstleistungen oder Ihre Kundenerfahrung zu verbessern;
  • Marketing: Wir werden Sie von Zeit zu Zeit per Post, Telefon oder E-Mail über unsere Angebote informieren. In jeder Mitteilung haben Sie die Möglichkeit, sich gegen den Erhalt weiterer solcher Mitteilungen zu entscheiden. Die Abmeldung ist sehr einfach, entweder durch eine Rückmeldung oder einen Anruf, und ist für Sie völlig kostenlos.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Die Rechtsgrundlage hängt von dem Zweck ab, für den die Daten erhoben wurden.

In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck des Kaufs und der Lieferung der von Ihnen bestellten Ware verarbeitet.

Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, und die Frage, ob diese Zwecke auch auf andere Weise erreicht werden können.

Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist müssen wir auch gesetzliche Fristen wie das Umsatzsteuergesetz, die allgemeine Verjährungsfrist, die Frist für die Bearbeitung von Beschwerden berücksichtigen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie auf sichere Weise löschen bzw. vernichten.

Für Bioles Horizont d.o.o. ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten ein sehr wichtiger Bereich, dem wir bei der Durchführung unserer Online-Aktivitäten große Aufmerksamkeit widmen. Unsere Datenschutzpolitik steht daher im Einklang mit den geltenden Bestimmungen im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten und anderen Rechtsvorschriften der Republik Slowenien sowie mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, im Folgenden als GDPR bezeichnet.

Um Ihre Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Datenverlust und -zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir entsprechend der technologischen Entwicklung und der gesetzlichen Änderungen fortlaufend verbessern.

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